お知らせ

ニュース いつもktown4uをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもktown4uをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社は、2021年1月14日から18日までSMTOWN&STOREにて単独販売中のNCT LENTICULAR PHOTO CARD SET - RESONANCE Pt.2とNCTBINDER INDEX- RESONANCE Pt.2をSMブランドマーケティングとの事前合意なしに弊社サイトにてSMTOWN&STOREの著作物を活用及び該当商品を販売しました。

SM事務所及びSMブランドマーケティング、そして購入者の皆様へご混乱をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

弊社のサイトから上記の商品を購入された方々に個別メールを通じてお詫びし、キャンセル及び払い戻しの手続きを進め、より責任ある姿勢で本事案を早急に解決できるよう最善を尽くします。

因みに、このような不祥事が二度と起こらないように確実な再発防止対策を講じていきます。

多くのお客様により良いサービスをご提供できるよう努力いたします。

もう一度お客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。
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