平素よりKtown4uをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2026年9月1日より適用されるサービス利用規約の改定につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。

 

1. 改定日程
施行日：2026年9月1日
告知日：2026年8月1日

2. 改定理由
マイレージ・バウチャー制度の新設および運用基準の明確化、ならびに引用法令の最新化・整備に伴い、サービス利用規約を下記のとおり改定いたします。

 

3. 主な改定内容

マイレージ制度の変更および条項の新設

1）マイレージの有効期限の適用

• 2026年9月1日以降に付与される購入・レビュー・ベストレビューによるマイレージ
  　→ 付与日から2年間ご利用いただけます。
• イベントおよびお客様補償として付与されるマイレージについては、付与時に別途ご案内する有効期間が適用されます。

2）既存保有マイレージの有効期限の適用

• 2026年9月1日以前に付与されたマイレージは、2031年12月31日までご利用いただけます。

3）失効予定のご案内

• マイレージの有効期限が満了する前に、会員の皆様へ事前にご案内いたします。

※施行日以降、有効期限を過ぎたマイレージは自動的に失効いたしますので、有効期限内にご利用くださいますようお願いいたします。

 

バウチャー（Voucher）制度の新設

1） 外部提携先を通じて付与される特典は、マイレージとは別の「バウチャー（Voucher）」として運用されます。

2） バウチャーの有効期間は、付与時に別途ご案内いたします。

3） 現在のマイレージのうち、バウチャーに該当する一部はバウチャーへ移行される場合があります。移行時期については、別途ご案内いたします。

 

※現行利用規約と改定後の利用規約の比較表は、【添付】をご参照ください。

改定後の利用規約にご同意いただけない場合は、いつでも会員退会を申請いただけます。

なお、退会された場合、保有されているマイレージおよびバウチャーはすべて失効し、再入会された場合でも復元することはできません。

今後ともKtown4uをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

【添付】利用規約改定前後 要約比較表

区分	現行	改定後
第11条の2（マイレージ）〈新設〉	別途の運用基準なし	【制度】 マイレージの付与、利用、有効期間、失効、注文取消・返品時の取扱基準を新設
第11条の2（マイレージ）〈新設〉	有効期間に関する規定なし	【有効期間】 購入・レビュー・ベストレビューによるマイレージ：付与日から2年間有効
第11条の2（マイレージ）〈新設〉	有効期間に関する規定なし	【有効期間】 イベント・CS対応マイレージ：付与時に別途ご案内する期間を適用
第11条の2（マイレージ）〈新設〉	別途基準なし	【既存保有マイレージ】 2026年9月1日以前に付与されたマイレージは2031年12月31日まで利用可能
第11条の2（マイレージ）〈新設〉	関連規定なし	【マイレージ失効のご案内】 失効予定のマイレージは事前にご案内
第11条の3（バウチャー）〈新設〉	なし	【バウチャー制度】 外部提携特典向けのバウチャー（Voucher）制度を新設
第11条の3（バウチャー）〈新設〉	別途規定なし	【既存の現金性マイレージの取扱い】 既存の積立マイレージのうち、バウチャーに該当するものはバウチャーへ移行（移行日程は別途ご案内）
会員退会時	明確な規定なし	退会時、保有中のマイレージおよびバウチャーは直ちに失効し、再入会しても復元不可
その他の改定事項	従来の法令基準	最新の法令を反映し、条文および表記を整備